Điều Khoản & Điều Kiện 789het

Điều 1. Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "789het" hoặc "Nền tảng": Chỉ website và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại địa chỉ https://789het.com.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 789het.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các tiện ích khác được cung cấp trên nền tảng 789het.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ 789het.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 789het tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước.

Điều 2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của 789het, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 789het nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn sử dụng dịch vụ 789het cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay đại diện cho tổ chức khác.

Điều 3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 789het. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 789het khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789het.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

789het không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

789het có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối xác minh có thể bị hạn chế quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

Điều 4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

789het hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Mọi giao dịch nạp tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tại 789het.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với các giao dịch thông thường. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. 789het có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

4.3. Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng 789het được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản, hạn mức cược và giá trị thưởng đều được hiển thị theo định dạng số Việt Nam (dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn, ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

Điều 5. Quy Tắc Cá Cược

Người dùng khi tham gia cá cược tại 789het phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp 789het có thông báo đặc biệt.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại 789het được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789het có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng đặt cược.

Điều 6. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại 789het đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng cần lưu ý:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• 789het có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• Tiền thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và nạp tiền đủ điều kiện.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 789het:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 789het.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 8. Giới Hạn Trách Nhiệm

789het cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 789het không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• 789het không chịu trách nhiệm cho các sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng internet, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Trách nhiệm tối đa của 789het trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

Điều 9. Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 789het bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị thu hồi.

9.2. 789het đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

789het có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống.

Điều 10. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 789het sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để liên hệ về các vấn đề pháp lý hoặc khiếu nại, vui lòng gửi email đến: [email protected] hoặc liên hệ qua Zalo/Telegram – đội ngũ hỗ trợ 789het hoạt động 24/7.